سياسة الخصوصية

أولاً: البيانات التي نقوم بجمعها

نقوم بجمع البيانات الشخصية الضرورية لإتمام الإجراءات الأكاديمية والخدمات الاستشارية، وتشمل ما يلي:

البيانات الشخصية وبيانات التواصل

• الاسم الكامل
• البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف / الواتساب
• بلد الإقامة

البيانات والوثائق الأكاديمية

• الشهادات الدراسية
• كشوف الدرجات
• صورة جواز السفر
• الوثائق الرسمية المطلوبة للتسجيل الجامعي

بيانات التصفح التلقائية

نقوم بجمع بعض المعلومات غير الشخصية عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم، مثل:

• عنوان الـ IP
• نوع المتصفح
• الصفحات التي تمت زيارتها

ثانياً: كيفية استخدام البيانات

نستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض الرسمية التالية فقط:

• تقديم الاستشارات الأكاديمية وتوجيه الطلاب نحو الجامعات والتخصصات المناسبة.
• تسهيل وتقديم طلبات القبول لدى الجامعات الشريكة.
• إعداد وتجهيز ملفات التأشيرات الدراسية.
• توفير الخدمات اللوجستية مثل الاستقبال من المطار وتأمين السكن الطلابي.
• التواصل مع الطلاب لإرسال التحديثات والرد على الاستفسارات.

ثالثاً: مشاركة البيانات مع أطراف خارجية

تلتزم المؤسسة بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي جهة خارجية لأغراض تسويقية.

ويتم مشاركة البيانات والوثائق فقط مع الجهات المرتبطة مباشرة بإتمام الطلب الدراسي، وتشمل:

الجامعات الشريكة

الجامعات التي يختار الطالب التقديم إليها في:

• قرغيزستان
• طاجيكستان
• كازاخستان
• أوزبكستان
• صربيا
• قبرص التركية
• ودول أخرى

الجهات الرسمية والسفارات

السفارات، ودوائر الهجرة، والجهات الحكومية المختصة بمعالجة طلبات التأشيرات الدراسية والترجمات المعتمدة.

رابعاً: أمن وحماية البيانات

نطبق معايير أمان تقنية وإدارية متقدمة لحماية البيانات من:

• الاختراق
• الفقدان
• التعديل
• الوصول غير المصرح به

كما يتم إرسال وحفظ جميع البيانات الحساسة والوثائق عبر بروتوكولات آمنة ومشفرة (SSL).

خامساً: حقوق الطلاب كأصحاب بيانات

يحق للطالب:

• الاطلاع على بياناته والحصول على نسخة منها.
• طلب تعديل أو تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
• طلب حذف البيانات الشخصية بالكامل من سجلاتنا بعد انتهاء الإجراءات التعاقدية.

سادساً: التواصل معنا

لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية، يرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات عبر البريد الإلكتروني info@arabianedu.com